1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте studioloft.ru, содержащий все существенные условия договора.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оформления заказа на сайте или иным способом, предусмотренным настоящей Офертой.
Продавец — ИП Голофаст Сергей Анатольевич, ОГРНИП: 306251014400013, ИНН: 251008054342, адрес: г. Владивосток, пр. Острякова, д. 5, офис 312, e-mail: loft@studioloft.ru , тел.: +7 (964) 445-20-95.
Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Товар — мебель, кухни, бытовая техника, двери, перегородки и иные изделия, представленные на сайте studioloft.ru.
Договор — договор купли-продажи, заключённый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты с момента Акцепта.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с заказом, а Покупатель — принять Товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей Оферты.
Характеристики Товара (наименование, производитель, материалы, размеры, комплектация) определяются в спецификации к конкретному заказу и подтверждаются Сторонами до момента передачи Товара в производство.
3. Порядок оформления заказа
Заказ может быть оформлен:
- через корзину на сайте studioloft.ru;
- по телефону +7 (964) 445-20-95;
- по электронной почте loft@studioloft.ru ;
- лично в офисе продаж (по предварительной договорённости).
Заказ считается принятым Продавцом с момента подтверждения по телефону или электронной почте. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные контактные данные.
4. Цена и порядок оплаты
Цена Товара указывается на сайте studioloft.ru или согласовывается в индивидуальном порядке. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо).
Порядок оплаты:
- предоплата 70% от стоимости Товара при подтверждении заказа;
- оставшиеся 30% — не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до доставки или передачи Товара.
Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Продавца или наличными в офисе. Продавец вправе изменить условия оплаты по согласованию с Покупателем.
5. Сроки изготовления и доставки
Товары, изготавливаемые на заказ (кухни, мебель итальянских фабрик), имеют ориентировочный срок изготовления от 60 до 150 рабочих дней с момента подтверждения заказа и получения предоплаты. Точные сроки указываются в спецификации или в договоре к каждому заказу.
Доставка и сборка осуществляются по отдельному соглашению Сторон. Стоимость доставки и сборки в цену Товара не включена, если иное прямо не указано в заказе.
Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (задержки на таможне, перебои в логистических цепочках и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца). В таких случаях Продавец уведомляет Покупателя в разумные сроки.
6. Передача товара и приёмка
При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца (или транспортной компании):
- проверить комплектность и внешний вид Товара;
- зафиксировать обнаруженные повреждения в акте приёмки или транспортной накладной.
Подпись Покупателя в акте приёмки подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности. Скрытые дефекты, выявленные после сборки, подлежат рассмотрению в соответствии с разделом 7.
7. Гарантии и возврат
Гарантийный срок на Товар — 12 месяцев с момента передачи, если иное не установлено производителем.
Возврат и обмен Товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу Покупателя (кухни, мебель с нестандартными размерами или отделкой), не производится, поскольку такой Товар не может быть продан иному лицу (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Товары серийного производства, имеющиеся в наличии, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.
При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения цены;
- замены Товара аналогичного качества;
- возврата уплаченной суммы (при существенном недостатке).
8. Ответственность сторон
Продавец несёт ответственность за соответствие Товара согласованной спецификации и его надлежащее качество. Ответственность Продавца ограничена стоимостью соответствующего Товара по Договору.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и своевременную оплату Товара.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте studioloft.ru.
10. Разрешение споров
Стороны стремятся к урегулированию споров путём переговоров. Претензия направляется Продавцу в письменном виде (по e-mail или почтой); срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.
При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца (г. Владивосток) либо по месту жительства Покупателя — для споров с участием потребителей.
11. Прочие условия
Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте studioloft.ru и действует до её отзыва. Продавец вправе изменить условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», иные применимые нормативные акты.
12. Реквизиты продавца
| Полное наименование | ИП Голофаст Сергей Анатольевич |
| ОГРНИП | 306251014400013 |
| ИНН | 251008054342 |
| Юридический адрес | г. Владивосток, пр. Острякова, д. 5, офис 312 |
| Расчётный счёт | 40802810310540004398 |
| Банк | Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) |
| БИК | 044525411 |
| Корр. счёт | 30101810145250000411 |
| Телефон | +7 (964) 445-20-95 |
| loft@studioloft.ru |